Esse Vocabulário do Marketing Digital foi elaborado para ajudar você que ainda não começou e também você que já começou mas ainda é iniciante.
Aqui você vai encontrar uma seleção com as palavras mais utilizadas no Marketing Digital.
Por isso é fundamental que você conheça o que significa cada uma delas para ir se familiarizando e já ter uma boa noção daquilo que você vivenciará no seu trabalho online.
Conheça agora o Vocabulário do Marketing Digital com 58 termos mais utilizados.
1- Afiliado
É a pessoa que divulga produtos digitais de terceiros, ou seja, dos produtores.
O afiliado ganha uma comissão a cada venda realizada através da sua indicação.
Veja também: como trabalhar em casa como afiliado.
2- Autoresponder
É uma ferramenta de envio automático de emails.
Através dele você cria sequências de emails e programa os dias em que eles serão enviados automaticamente para as pessoas que estão na sua lista de emails (lista de contatos).
3- Avatar
É um personagem fictício criado à partir de dados de pessoas reais, como por exemplo: idade, sexo, renda mensal, estado civil, grau de escolaridade, profissão, localização, dores, desejos, etc.
O avatar serve para definir qual é o perfil do cliente ideal para comprar os seus produtos ou serviços.
4- Backlinks
São links externos colocados dentro de textos e artigos de outros sites para direcionar os visitantes desses sites para algum conteúdo relacionado dentro do seu site ou blog.
Por exemplo: O site A tem um link que direciona os visitantes do site A para o site B.
5- Banner
É uma formato de propaganda geralmente composto por uma imagem (estática ou animada), um pequeno texto, um botão e um link.
Ao clicar no banner o visitante é redirecionado para uma página de vendas, página de captura, artigo, vídeo, etc.
Os banners são muito utilizados dentro de sites e blogs.
6- Blog
É um tipo de site composto por artigos (conteúdos em formato de texto) que são criados e publicados periodicamente.
Num blog é possível compartilhar informações, notícias, receber comentários, disponibilizar materiais para download, capturar emails, divulgar produtos, serviços, etc.
Veja também: como criar um blog começando do zero.
7- Call to Action
É uma chamada para ação onde você vai convidar as pessoas para tomar uma ação que você deseja que elas tomem.
Por exemplo: clicar num link, deixar um comentário, curtir a sua postagem, compartilhar o seu conteúdo, inscrever-se no seu canal, fazer um download, acessar uma página, etc.
8- Conversão
É quando um visitante realiza a ação que você determinou na call to action para ele fazer.
Por exemplo: efetuar uma compra, preencher um formulário, solicitar um orçamento, cadastrar numa lista de emails, clicar num anúncio, clicar num banner, fazer um download, etc.
Essa é uma palavra muito utilizada dentro do vocabulário do marketing digital.
9- Copywriting
É uma técnica de escrita de textos persuasivos com o objetivo de convencer o leitor a tomar uma decisão e agir conforme aquilo que está sendo recomendado para ele fazer.
Essa ação pode ser: comprar um produto, se cadastrar numa lista de emails, preencher um formulário, baixar um material, etc.
10- Domínio
É o nome (endereço) que identifica e localiza um site na internet.
Ele é composto por um nome e uma extensão.
Por exemplo: finalidadedigital.com
finalidadedigital é o nome, e .com é a extensão.
11- Ebook
É um livro digital com conteúdo de informação que é produzido, distribuído ou comercializado através de meios digitais.
Um ebook pode ser lido através de computador, smartphone, tablet ou leitor de livros digitais.
12- Empreendedor Digital
É a pessoa que desenvolve um modelo de negócio para ganhar dinheiro através da internet.
Com esse negócio pela internet ele pode vender os seus próprios produtos ou serviços.
Também pode divulgar produtos de terceiros.
Veja também: 15 erros dos empreendedores digitais iniciantes.
13- Email Marketing
É uma estratégia de marketing digital que se baseia no envio de emails de informações, conteúdos, ofertas, promoções, etc.
Esses emails são enviados para as pessoas que estão cadastradas numa lista de emails e que tem interesse numa marca, conteúdos, produtos ou serviços.
Veja também: email marketing o que é e como funciona.
14- Engajamento
É quando as pessoas (clientes, visitantes, leitores, fãs, seguidores ou leads) participam ativamente, se envolvem, interagem e se relacionam com você e sua marca.
15- Escalável
É quando um negócio pode aumentar o faturamento sem precisar aumentar proporcionalmente a sua estrutura, os seus custos de produção, custos de entrega, mão-de-obra, etc.
Por exemplo: um negócio digital é escalável porque é possível automatizar muitos processos e realizar muitas vendas sem precisar aumentar a estrutura, custos e horas trabalhadas.
16- Freelancer
É o profissional que trabalha como autônomo, ou seja, por conta própria prestando serviços para pessoas físicas ou empresas.
Por exemplo: serviço de redator, tradutor, design, digitação, editor de vídeo, fotógrafo, etc.
Veja também: como ser um Freelancer Autoridade.
17- Funil de Vendas
É o processo que tem por objetivo conduzir o cliente desde o momento em que ele conhece o seu produto, serviço ou marca até a o fechamento da venda.
18- Gatilhos Mentais
São palavras ou frases usadas na comunicação oral ou escrita que servem para ativar certas emoções nas pessoas.
Eles servem para fazer com que as pessoas tomem certas decisões sem precisar pensar muito.
Veja também: 5 gatilhos mentais poderosos para vendas e persuasão.
19- Google ADS
É uma plataforma de publicidade do Google onde você pode fazer anúncios para gerar tráfego para o seu site, canal no Youtube, gerar leads, vendas de produtos, serviços, etc.
Os anúncios podem ser exibidos nos resultados de pesquisa do Google, dentro de sites, em apps e no Youtube.
20- Google Analytics
É uma ferramenta do Google que fornece diversas informações e estatísticas à respeito do tráfego que um blog ou site recebe.
Por exemplo: nº de visitas, localização geográfica do visitante, tempo de permanência na página, origem do tráfego, quais páginas foram acessadas, taxa de rejeição, etc.
21- Guest Post
Traduzindo significa post convidado. É você escrever um artigo para ele ser publicado num blog de outra pessoa ou empresa.
Aí nesse artigo é colocado algum link apontando para o seu blog.
É uma forma de atrair pessoas daquela audiência para o seu blog.
22- Guru
É popularmente conhecido como uma pessoa que possui grande conhecimento sobre determinado assunto e que tem a capacidade de orientar e influenciar pessoas.
23- Hangout
Em português podemos traduzir como “ponto de encontro”.
É um sistema de bate-papo também utilizado como videoconferência onde todos os participantes de um grupo de pessoas podem se comunicar entre si através de texto, voz e vídeo.
Hangouts são muito utilizados para entrevistas, reuniões, trabalhos em grupo, etc.
24- Hospadagem
É o serviço de armazenamento de todas as informações de um site num servidor.
Por exemplo: armazenamento dos arquivos, códigos, imagens, textos, vídeos, etc.
Esse serviço também é responsável por deixar o site disponível para que ele possa ser acessado em outros computadores através da internet.
25- Hotmart
É uma plataforma que faz a comercialização e distribuição de produtos digitais através da internet.
26- Isca Digital
É um conteúdo digital que geralmente é entregue gratuitamente para as pessoas em troca do endereço de email delas.
Esse conteúdo digital pode ser um ebook, vídeo-aula, planilha, etc.
27- Landing Page
Também conhecida como página de aterrissagem ela é diferente das outras páginas de um site.
Ela tem apenas um único objetivo que é fazer o visitante tomar uma determinada ação.
Por exemplo: página de vendas, página de captura, página de obrigado, etc.
28- Lead
Quando um visitante deixa os seus dados de contato em troca de um conteúdo gratuito (Isca Digital) ele entra para uma lista de emails e se torna um lead.
O lead é o visitante que tem grande potencial de se tornar um cliente porque ele demonstrou interesse pelo seu conteúdo, produto ou serviço.
29- Link
É um endereço de internet (URL) onde a pessoa ao clicar nele é redirecionada para uma determinada página na internet.
Conheça a próxima palavra do vocabulário do marketing digital…
30- Links Patrocinados
É um tipo de publicidade online paga onde é feito um anúncio em formato de texto.
Geralmente contém um título, descrição e a URL do site do anunciante.
Ao clicar nesse link o usuário é redirecionado para a página do anunciante.
31- Lista de Emails
É uma lista que contém os dados de contato de cada lead que está nessa lista.
Esses dados de contatos podem ser: endereço de email, nome, endereço, telefone, profissão, etc.
Para criar, utilizar e armazenar uma lista de emails é preciso ter uma ferramenta de email marketing (autoresponder).
32- Marketing de Conteúdo
É a criação e distribuição de conteúdos relevantes direcionados para um público-alvo.
Esses conteúdos podem ser em formato de vídeos, artigos, postagens infográficos, ebooks, etc.
Através dos seus conteúdos você pode atrair pessoas, clientes, gerar autoridade, gerar relacionamento, divulgar marcas, produtos, serviços, etc.
33- Marketing Digital
São estratégias de marketing utilizadas através da internet.
Tanto pessoas como empresas podem utilizar o marketing digital para divulgar produtos, serviços, marcas, atrair clientes, se relacionar com o público, gerar relacionamento, vendas, etc.
Veja também: porque os iniciantes desistem do marketing digital.
34- Mastermind
É um grupo fechado de pessoas onde cada participante paga um determinado valor para participar do grupo.
Esse grupo se reúne em determinadas datas para trocar conhecimentos, experiências e ideias sobre determinados assuntos.
O objetivo é que todos possam crescer juntos e melhorar ainda mais os seus resultados.
35- Mecanismos de Busca
São sites de busca que servem para ajudar as pessoas a encontrar as informações que elas desejam na internet, como por exemplo: Google, Yahoo, Bing, etc.
36- Métricas
É um conjunto de informações resultantes de ações de marketing digital.
Elas servem para medir e avaliar o desempenho de sites, páginas, conteúdos, anúncios, etc.
37- Mindset
Traduzindo significa “mentalidade” ou “configuração da mente”.
É a maneira como uma pessoa pensa.
O mindset influencia na forma como a pessoa enxerga a vida, como encara os desafios, influencia nos seus comportamentos e atitudes.
Veja também: mentalidade para ter resultados no marketing digital.
38- Minisite
É um pequeno site que contém poucos conteúdos e que geralmente possui no máximo 5 páginas.
Geralmente o objetivo é a venda de um produto ou serviço específico para um determinado público-alvo.
39- Modelo Aida
É o modelo que representa os estágios que as pessoas “passam” até tomar a decisão de comprar um produto ou serviço.
São 4 estágios: atenção, interesse, desejo e ação.
40- Networking
Traduzindo significa “rede de contatos”.
É uma rede de pessoas com interesses em comum que trocam experiências, informações e conhecimentos na área profissional.
41- Nicho de Mercado
É um segmento de um mercado consumidor onde o público desse segmento possui um determinado perfil com interesses e necessidades semelhantes.
42- Página de Captura
Também conhecida como Squeeze Page é uma página que tem como único objetivo capturar um ou mais dados de contato de cada visitante em troca de uma isca digital.
Os dados capturados podem ser endereço de email, nome, endereço, idade, profissão, etc.
A página de captura é composta por um título chamativo (headline), uma ilustração (imagem) da isca digital, um formulário (campo) para o visitante digitar os dados e um botão.
43- Palavras-Chave
São termos compostos de uma ou mais palavras que servem para identificar um determinado assunto na internet.
Por exemplo: roupas, aprender inglês, como perder peso, dicas de maquiagem, etc.
44- Plugins
São pequenos “programas” que você instala através do WordPress para adicionar novas funcionalidades ao seu site ou blog.
Por exemplo: plugin para colocar barra de aviso no topo do blog, plugin de botões de compartilhamento, plugin para aumentar a velocidade de carregamento das páginas, etc.
45- Podcast
É um conteúdo em formato de áudio que pode ser reproduzido (ouvido) de forma online através de plataformas streaming ou disponibilizado para download.
Vamos para o próximo termo do vocabulário do marketing digital…
46- Post
É um artigo de blog que contém conteúdo de informação em formato de texto.
Além de texto ele pode conter imagens, links, vídeos, tabelas e diversos outros tipos de elementos.
47- Público-Alvo
É um grupo específico de pessoas que possuem desejos, problemas e características em comum.
Por exemplo: quem vende fraldas tem como público-alvo os bebês.
48- Produtos Digitais
São arquivos ou conteúdos de informações produzidos, distribuídos ou comercializados através de meios digitais.
Por exemplo: ebooks, templates, audiobooks, cursos online, aplicativos, etc.
49- Produtor
É uma pessoa ou empresa que produz o produto digital para ser vendido através da internet.
Portanto o Produtor é o dono(a) do produto digital.
50- Remarketing
É uma estratégia que consiste em fazer marketing de novo para as pessoas que já demonstraram ter o interesse em determinados produtos ou serviços.
Por exemplo: você visita um site de uma loja para saber mais informações sobre uma tv led 42 polegadas.
Depois você navega em outros sites e começa a aparecer anúncios dessa mesma tv.
Você fica com a sensação de que os anúncios estão te perseguindo, mas isso é a loja fazendo remarketing para tentar te vender.
51- Renda Passiva
É uma renda (dinheiro) que você ganha sem precisar usar o seu tempo e sem precisar estar ativamente trabalhando para ganha-la.
Por exemplo: aluguéis de imóveis, juros de investimentos, direitos autorais sobre livros, ter um site com anúncios do adsense, criar um ebook para vender e ter afiliados divulgando, etc.
52- Screencast
É um vídeo gerado à partir da gravação da atividade que é exibida na tela do computador simultaneamente com a gravação da sua voz através de um microfone.
Ele é muito utilizado para fazer vídeo-aulas, tutoriais e demonstrações.
Por exemplo: você pode gravar uma vídeo-aula explicando no seu computador como se faz uma planilha no Excel, como instalar um programa, como usar determinada ferramenta, etc.
53- SEO
A sigla SEO (Search Engine Optimization) traduzindo significa otimização de sites para os mecanismos de busca.
É o conjunto de técnicas e estratégias aplicadas em conteúdos, páginas, sites e blogs para que eles fiquem bem ranqueados e ganhem mais visibilidade nos resultados dos mecanismos de busca.
Quanto mais bem ranqueado um site ou blog tiver mais tráfego orgânico e autoridade ele vai receber.
54- Taxa de Conversão
É uma métrica usada para avaliar estratégias de marketing digital.
Através da taxa de conversão é possível saber o valor percentual de conversões.
Para calcular a taxa de conversão basta dividir o (Nº de conversões pelo Nº de visitantes) e multiplicar por 100.
Por exemplo: uma página de vendas recebeu 200 visitas e apenas 4 pessoas compraram, então a taxa de conversão é de 2%.
55- Template
É um conjunto de arquivos e instruções que definem a aparência (layout) de um blog.
O template determina como são apresentados e como estarão organizados os elementos do seu blog como por exemplo: cores do blog, menu, barra lateral, rodapé, cabeçalho, texto, etc.
Aqui no Blog Finalidade Digital utilizamos o Template Avenger.
Veja também: Template Avenger 19 perguntas e respostas.
56- Tráfego
É o fluxo de pessoas que navegam entre páginas, conteúdos, blogs, sites, etc.
Os dois principais tipos de tráfego são:
Tráfego Orgânico: é o fluxo de pessoas que chegam até as suas páginas através dos mecanismos de busca.
Tráfego Pago: é o fluxo de pessoas que chegam até as suas páginas através de anúncios pagos.
Veja também: 6 tipos de tráfego para usar no seu negócio.
57- Webinar
Traduzindo para o português significa “seminário online”.
É uma transmissão em vídeo ao vivo na internet para falar sobre um determinado assunto com um público específico e interagir com as pessoas em tempo real.
É muito utilizado para fazer entrevistas, palestras, divulgar produtos, fazer lançamentos de produtos, promover eventos, tirar dúvidas do público, etc.
58- WordPress
É um software de gerenciamento de conteúdo de blogs e sites.
Através do WordPress você pode criar, editar e publicar conteúdos.
Além disso você também pode fazer a administração e configuração do seu Blog ou Site.
